Termos de Privacidade
1. A plataforma Andejo está localizada no data center da WIX, porém não é necessário o cadastramento no site para usufruir dos nossos serviços.
1.1. Caso você opte por se cadastrar, aconselhamos que leia os termos de uso e política de privacidade do Wix.
1.2. O site poderá também coletar informações dos visitantes, não necessariamente usuários dos nossos serviços, tais como: data/hora de acesso, páginas que visitou, IP, navegador, etc.
2. A plataforma Andejo não tem acesso e não armazena informações sobre as sessões.
2.1. Todas as informações trocadas durante a sessão de acolhimento ou psicoterapia estão resguardadas pelo sigilo profissional entre Psicólogo e Analisando, como descrito no Código de Ética do Profissional.
2.2. A plataforma Andejo não tem nenhuma participação na relação terapêutica, atuando apenas como uma ferramenta de agendamentos.
2.3. Todo material advindo da relação terapêutica apenas é acessado e armazenado pelos profissionais e usuários envolvidos nas sessões, não sendo este armazenamento de responsabilidade da Plataforma e sim do profissional habilitado.
2.4. Aconselhamos os usuários a não usarem computadores/aparelhos telefônicos públicos ou compartilhados com terceiros e, caso seja necessário, sempre os manter protegidos com antivírus e firewall, bem como apagar o histórico de conversação (a depender da plataforma virtual usada na sessão) sempre após as sessões, a fim de evitar ameaças digitais.
3. O formulário preenchido no ato do agendamento é utilizado apenas para gestão de encaminhamentos e revisão de dados como: idade e demanda, para que encaminhemos de acordo com a especialidade ou restrição de cada profissional.
3.1. O formulário de inscrição com os dados do analisando é encaminhado única e exclusivamente para o psicólogo escolhido. Nossa plataforma não publicará, disponibilizará para terceiros ou armazenará nenhum de seus dados, em respeito ao acordo de sigilo entre psicólogo e analisando e a lei geral de proteção de dados (LGPD).
3.2. Após o encaminhamento para o profissional, o formulário de agendamento será apagado num prazo máximo de 12 meses.
4. É de responsabilidade do Profissional garantir, por intermédio de mecanismos técnicos e físicos, a segurança das informações, documentos e/ou relatórios dos analisandos, impedindo o acesso, o compartilhamento e o uso indevido desses dados. O profissional deverá se responsabilizar pelo sigilo, segurança e armazenamento seguro das informações, documentos e/ou relatórios de paciente, sendo ainda responsável pelas indenizações por eventuais danos causados.
5. A plataforma Andejo não se responsabiliza por qualquer dano direto ou indireto ocasionado por eventos de terceiros, como ataque de hackers, falhas no sistema, no servidor ou na conexão à Internet ou ações de softwares maliciosos que possam, de algum modo, danificar o equipamento ou a conexão dos usuários em decorrência do acesso, utilização ou navegação na Plataforma, bem como a transferência de dados, arquivos, imagens, textos contidos neste.
6. Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, por isso você deve revisá-la com frequência.
7. Utilizando os nossos serviços, você concorda com os termos e condições indicados nesta Política de Privacidade. Em caso de discordância, você poderá optar por deixar de usar estes recursos.